Чанъань Моторс Рус

Специалист по гарантийным расчетам

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет

Компания Changan входит в «Большую четвёрку» автопроизводителей Китая. Была основана в 1862 году в городе Чунцин.

На сегодняшний день Changan Automobile является одним из лидирующих автомобильных концернов Китая. Мировая география присутствия бренда включает более 70 стран. По результатам продаж 2020 и 2021 Changan стал китайским автомобильным брендом №1 в мире.

В 2013 году марка Changan официально дебютировала на российском рынке с моделью CS35. С начала 2020 года компания Changan продолжает демонстрировать стабильный рост и укреплять свои позиции на российском рынке.



Обязанности:

ежемесячно выгружать отчёт по гарантийным ремонтам из китайского портала производителя;

∙ рассчитывать стоимость выполненных гарантийных работ в рублях, пересчитывая из юаней по установленному курсу;

∙ вносить и вести данные по гарантийным расчётам в 1С;

∙ проверять выполненные дилерами ремонты: соответствие стоимости, нормо-часов и количества запчастей;

∙ обрабатывать претензии дилерской сети в 1С и по почте, разбирать и урегулировать разногласия;

∙ сверять расчёты с дилерами и готовить данные для бухгалтерии и руководителя отдела гарантии.

проверка на наличие в выполненных ремонтах дополнительных платежей, проверка стоимости из вложенных УПД дилером

Требования:
  • Высшее образование;
  • Знание государственных нормативно-правовых требований, касающихся сферы гарантийного обслуживания, и правил оформления гарантийных документов;
  • Знание закона о защите прав потребителей;
  • Уверенное знание устройства автомобиля;
  • Опыт работы с гарантийными системами, электронными каталогами запасных частей;
  • Навыки эффективного взаимодействия с клиентами по вопросам гарантии и технической поддержки;
  • Уверенный пользователь ПК (1С, Excel, PowerPoint, Word);
  • Готовность к командировкам;
  • Знание английского языка будет являться преимуществом.
Условия:
  • Работа в крупной международной компании, лидере в своем сегменте рынка;
  • Оформление согласно ТК РФ, «белая» зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • График работы: пн-пт с 09:30 до 18:00;
  • Просторный, светлый офис в современном бизнес-центре Варшавка Sky. Оборудованная кухня в офисе, кафе и столовая в БЦ. Ближайшее м. Чертановская или м. Южная (пешком 10 мин от метро). Есть бесплатный корпоративный автобус от м. Южная.​​​​​​