Ищем Технического писателя с опытом работы на Ит проектах, который поможет развивать и поддерживать документацию для клиентских приложений. В этой роли предстоит создавать понятные пользовательские инструкции, систематизировать базу знаний и следить за тем, чтобы документация оставалась актуальной при развитии продукта.
Чем предстоит заниматься
-
Разрабатывать пользовательские руководства, инструкции и справочные материалы для клиентских приложений;
-
Поддерживать и развивать внутреннюю и внешнюю базы знаний;
-
Обновлять документацию в соответствии с релизами и изменениями функциональности продукта;
-
Структурировать и систематизировать информацию, обеспечивать её актуальность и доступность;
-
Проводить ревью документации, следить за единообразием стиля, оформления и структуры материалов;
-
Поддерживать и совершенствовать процессы работы с пользовательской и внутренней документацией.
Что ожидаем
-
Опыт работы Technical Writer или на аналогичной позиции от 1 года;
-
Понимание принципов работы клиентских приложений и умение описывать функциональность с точки зрения пользователя;
-
Умение предвидеть вопросы пользователей и доступно объяснять сложные вещи;
-
Грамотная письменная речь на русском языке;
-
Свободное владение английским языком для чтения и подготовки письменных материалов;
-
Опыт работы с инструментами документирования и системами управления контентом.
- Оформление по ТК Армении и официальная заработная плата;
- Оплачиваемый отпуск, больничные и day-off;
- Работа в комфортном офисе в Ереване с корпоративными завтраками и обедами;
- Бонусная программа для сотрудников: ДМС, компенсация занятий английским языком и спортом, а также корпоративные мероприятия и тимбилдинги.