"Загородный комплекс "Салют" — это современное и комфортное место для проведения уикэнда, отпуска, корпоративных мероприятий в Свердловской области. Расположен на берегу Верхне - Сысертского пруда в 65 км от Екатеринбурга".
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование гостей по услугам комплекса.
- Прием и обработка запросов на бронирование услуги проживания: сайт, онлайн системы, телефон. Оформление подтверждений.
- Бронирование дополнительных услуг (баня, катание на лошадях, прочее).
- Выставление счетов на оплату и контроль оплаты.
- Работа с программой управления отелем Logus.
- Ведение гостевой базы.
- Работа с системой Travelline.
- Ответы на вопросы гостей в мессенджерах и соц.сетях.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Работа с групповыми запросами.
- Помощь администратору на ресепшн по заселению гостей в высокую загрузку.
- Заключение договоров.
Что вам для этого нужно:
- Средне-специальное, высшее образование в сфере туризма и гостиничного дела приветствуется.
- Опыт в сфере гостеприимства будет вашим преимуществом. Рассмотрим кандидатов без опыта.
- Умение работать в условиях многозадачности и большого потока информации.
- Навыки переговоров.
- Грамотная речь, доброжелательность, коммуникабельность.
- Внимательность, ответственный подход к работе.
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ:
- График работы 2/2 с 08:00 до 20:00.
- Договор ГПХ, возможно официальное трудоустройство;
- Стабильная белая заработная плата;
- Питание для сотрудников;
- Обучение и возможность профессионального развития;
- Обед предоставляется бесплатно;
- Пользование услугами ЗК "Салют" со скидкой;
- Доставка служебным транспортом: с. Кашино, г. Сысерть., п. В. Сысерть.
Место работы: п. Верхняя Сысерть, Загородный Комплекс "Салют".