Мир товаров

Специалист технической поддержки (автомобильное оборудование)

30 000 - 80 000 RUR
  • Екатеринбург
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническое обслуживание
  • Техническая поддержка
  • Техническая поддержка пользователей
  • Консультирование клиентов
  • Работа с жалобами клиентов

Специалист технической поддержки (автомобильное оборудование)

О компании

Мы — торговая компания «Мир товаров». Более 5 лет занимаемся продажей авто-оборудования.

В связи с развитием компании ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать нашим покупателям разбираться с оборудованием.

Чем предстоит заниматься:

* Консультировать покупателей по вопросам эксплуатации и подключения оборудования.

* Помогать клиентам дистанционно диагностировать неисправности.

* Разбираться в ошибках и особенностях работы товаров.

* Обрабатывать обращения покупателей.

* Консультировать по гарантийным случаям.

Кого мы ищем:

* Человека с техническим складом ума.

* С базовыми знаниями автомобильной электрики и электрооборудования.

* Способного самостоятельно разобраться в устройстве технического оборудования.

* Внимательного, ответственного и умеющего грамотно общаться с людьми.

* Готового изучать новые товары и постоянно развиваться.

Будет преимуществом:

* Опыт работы в автосервисе, технической поддержке или сервисном центре.

* Умение читать электрические схемы.

* Опыт диагностики технических неисправностей.

Что предлагаем:

* Стабильную заработную плату.

* Обучение особенностям нашего оборудования.

* Поддержку опытного технического специалиста на этапе адаптации.

* Работу в развивающейся компании.

* Возможность профессионального и карьерного роста.

* Адекватное руководство и понятные задачи.

Нам не нужен человек, который знает всё с первого дня. Нам нужен технически грамотный специалист, который умеет думать, разбираться в проблемах и доводить их решение до результата.