Консалтинговая компания Havila расширяет команду и приглашает юриста-консультанта для проведения персональных консультаций онлайн/офлайн.
Работа заключается в общении с клиентами: необходимо задавать вопросы по готовой анкете, разбираться в их ситуации и доступно рассказывать о предусмотренных для них льготах и возможностях.
Продаж и холодных звонков нет. Все клиенты приходят по входящим заявкам из рекламы или нашей базы и уже заинтересованы в консультации.
Чем предстоит заниматься
● проводить персональные консультации онлайн и очно;
● задавать клиентам вопросы по готовой анкете;
● изучать ситуацию каждого клиента;
● рассказывать о доступных льготах и возможностях;
● фиксировать результаты консультаций в CRM.
Что для нас важно
● грамотная устная и письменная речь;
● умение внимательно слушать и понятно объяснять;
● доброжелательность и уверенность в общении;
● внимательность при работе с информацией;
● ответственность и дисциплина;
● юридическое образование будет вашим преимуществом
Мы предлагаем
● фиксированную оплату и бонусы за выполнение плана;
● работу только с входящими обращениями;
● отсутствие холодных звонков и продаж;
● обучение и поддержку на старте;
● готовые анкеты, инструкции и стандарты работы;
● возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.