Менеджер по работе с клиентами (без поиска, входящий поток)

"Данила-Мастер" - Федеральная архитектурная мастерская памяти, создающая мемориальные решения, которые достойно рассказывают об ушедших.

Нам требуется Менеджер по работе с клиентами в г. Ярославль ул. Пилотов 9 (Фрунзенский р-н)

Обязанности:

- консультирование клиентов по телефону и в торговом зале;

- оформление заказов, отправка заказов в производство и контроль исполнения;

- работа с установщиками и контроль установок памятников;

- работа с документами, приемка товара, проведение инвентаризаций, работа с кассой;

- соблюдение стандартов обслуживания клиентов и регламентов компании;

- сопровождение клиента на всех этапах сделки - от первого звонка в компанию до получения клиентом заказа.

Требования:

- опыт работы в продажах;

- находить подход к каждому клиенту;

- уверенное владение ПК и различными программами;

- опыт работы с документами, кассой;

- умение работать в режиме многозадачности;

- образование - не ниже средне-специального;

- желание учиться и профессионально развиваться;

- внимание и интерес к людям;

- открытость к новым знаниям, готовность изменяться, умение признавать и исправлять свои ошибки.

Условия:

- работа в надежной, стабильной компании;

- только "входящий" клиентский поток, никаких "холодных" звонков;

- обучение на рабочем месте (комфортный офис во Фрунзенском р-не);

- оформление по ТК РФ, соцпакет, "белая" заработная плата от 60 000 р (оклад + премия)

- удобный график 2/2 с 9 до 19ч

Личные качества кандидата:

- стрессоустойчивость;

- любовь к своему делу;

- умение работать в команде;

- умение "разрулить" любую конфликтную ситуацию;

- эмпатия - важно ПОМОЧЬ клиенту в его непростом вопросе!

Мы заботимся о наших клиентах и для этого создаем команду профессионалов! Если у Вас есть опыт в продажах, Вы хотите развиваться и быть частью крупной, стабильной компании - жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ!