М Сервис

Администратор службы приема и размещения

От 64 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Стандарты гостеприимства
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
  • Администрирование
  • Английский язык
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловая этика
  • Умение работать в коллективе
  • Деловая переписка
  • Деловой этикет
  • Гостиничный менеджмент
  • Знание иностранных языков
  • Управленческая отчетность
  • Навыки межличностного общения
  • Edelweiss
  • Гостиницы
  • отель
  • Гостиничные системы
  • Системы бронирования
  • Коммуникабельность
  • Менеджмент
  • Английский — A2 — Элементарный

Приглашаем стать частью команды бутик-отеля «Бутик-Комнат 5*»!
Мы — пятизвёздочный бутик-отель в историческом центре Москвы, где изысканный стиль, безупречный комфорт и индивидуальный подход создают атмосферу настоящего гостеприимства.
В связи с расширением команды ищем администратора на ресепшен, который станет лицом нашего отеля и будет дарить гостям незабываемые впечатления.

Ваши задачи:
- Встреча, регистрация и размещение гостей.
- Презентация номеров, услуг и преимуществ отеля.
- Выполнение бронирования и работа с программой Эдельвейс.
- Поддержание высокого уровня сервиса и формирование позитивного имиджа отеля.
- Оперативное решение возникающих вопросов и работа с обратной связью гостей.

Мы ждём от вас:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 3х месяцев.
- Знание программы Edelweiss (будет вашим преимуществом).
- Знание английского языка (будет вашим преимуществом).
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Готовность к сменному графику работы.

Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство или по договору подряда.
- Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц.
- Удобный график: 2/2 (дневные с 9:00 до 21:00 или ночные смены с 21:00 до 9:00).
- Вознаграждение: 4000 ₽ за смену + бонусы.
- Возможности для профессионального роста и обучения.
- Бесплатное трёхразовое питание.
- Бесплатный абонемент в фитнес-клуб NRG.