Администратор-менеджер службы приёма и размещения

Парк-отель «4 сезона» — загородный комплекс для отдыха, семейных путешествий и проведения мероприятий.

На территории отеля расположены уютные номера и домики, ресторан, банный комплекс и конюшня. Мы принимаем индивидуальных гостей, семьи, корпоративные группы и участников мероприятий.

Обязанности

* Встреча, регистрация, заселение и выселение гостей.
* Приём входящих звонков и обработка заявок на бронирование.
* Консультирование гостей по услугам и возможностям отеля.
* Продажа проживания и дополнительных услуг.
* Работа с системой бронирования, кассой и документацией.
* Контроль готовности номеров к заезду совместно с другими службами.
* Решение текущих вопросов и пожеланий гостей.
* Поддержание высоких стандартов сервиса и гостеприимства.

Требования:

* Грамотная устная и письменная речь.
* Доброжелательность, коммуникабельность и клиентоориентированность.
* Ответственность, организованность и внимательность.
* Уверенное владение ПК.
* Умение работать в режиме многозадачности.
* Желание развиваться в гостиничном бизнесе.

Условия:

* Проживание, питание, трансфер

* Возможность профессионального роста

Присоединяйтесь к команде парк-отеля «4 сезона»!

Откликайтесь на вакансию — будем рады познакомиться с вами.