Помощник менеджера маркетплейса

Мы выпускаем собственную линейку товаров для дома и продаём её на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Объём поставок растёт, и менеджерам не хватает рук на операционную часть: отгрузки, документы, споры с площадками. Ищем помощника менеджера, который возьмёт на себя поставки, папку документов и проверку отчётов площадок.

Главная задача: чтобы каждая поставка была оформлена вовремя и с верными документами, а расхождения с площадками находили мы, а не обнаруживали при выплате.

• Удалённая работа, график 5/2.
• Оформление по трудовому договору.
• Оклад от 55 000 до 75 000 ₽ до вычета НДФЛ, размер зависит от опыта.
• Выплаты два раза в месяц.
• Руководитель на связи в рабочем чате, вопросы по задачам решаются в течение дня.
• Первую неделю обучаем работе с нашими таблицами и 1С.

• Принимать от менеджера готовые планы поставок и оформлять отгрузки на склады Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.
• Готовить сопроводительные документы для приёмки: накладные, упаковочные листы, этикетки с кодами, и сверять их с составом отгрузки.
• Передавать на производство и склад фулфилмента данные для упаковки и отправки.
• Проверять, что склад площадки принял поставку и что принятое количество совпадает с отправленным, расхождения оформлять претензией.
• Разбирать отчёты площадок о реализации: удержания, штрафы, доплаты и возвраты, сверять суммы с нашими расчётами.
• Готовить и подавать возражения по штрафам и спорным удержаниям с фото и видео упаковки.
• Проверять карточки на соответствие замерам и характеристикам товара, исправлять расхождения.
• Следить за появлением копий наших карточек у других продавцов и подавать жалобы.
• Присваивать штрихкоды новым товарам и регистрировать их в каталоге GS1.
• Вводить товары в оборот и передавать УПД в систему маркировки по тем категориям, которые подлежат маркировке.
• Вести реестры поставок, возвратов, претензий и штрафов в таблицах отдела.
• Выгружать данные из кабинетов площадок и сводить их в еженедельные отчёты по шаблонам.
• Фиксировать возвраты и брак по данным склада и площадки: статус, причина, решение, срок.
• Выполнять поручения менеджеров из рабочего чата в оговорённые сроки.

• Опыт от 1 года работы с Wildberries, Ozon или Яндекс Маркетом: поставки, отчёты, споры.
• Уверенный Excel или Google Таблицы: ВПР, сводные таблицы, сверка выгрузок.
• 1С на уровне ввода документов будет плюсом.
• Понимание, как устроена маркировка товаров.
• Внимательность к цифрам и документам, самостоятельность, соблюдение сроков.

Откликайтесь на вакансию и коротко напишите, с какими кабинетами работали и какие документы оформляли. Мы свяжемся и договоримся о разговоре.