САТЕЛ, Группа компаний

Техник (Инженер 1 линии технической поддержки CКУД/Видеоаналитика)

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническая поддержка

Мы ищем специалиста в дежурную смену, который будет отвечать за стабильность работы систем безопасности: видеонаблюдения, видеоаналитики, СКУД.

Что нужно будет делать:

  • Мониторинг: Контролировать системы на посту. Проверять корректность сработок видеоаналитики (движение, пересечение линий и т.д.), отличая реальные инциденты от программных ошибок.
  • Обходы: При поступлении сигнала о неисправности и невозможности удаленной диагностики - выдвигаться на точку (в рамках обьекта) для визуальной диагностики.
  • Диагностика на месте: Проверять наличие питания (индикаторы на БП, положение автоматов в щитах) и целостность линий связи (индикаторы Link на коммутаторах).
  • Восстановление: Выполнять базовую перезагрузку оборудования (автоматы питания, ИБП) для устранения зависаний.
  • Отчетность: Фиксировать все инциденты и результаты проверок в системе Service Desk. Передавать сложные заявки профильным инженерам.
  • Взаимодействие: Координировать действия с со службами объекта/2-3 линией технической поддержки.

Что хотим видеть:

  • Внимательность и высокая ответственность.
  • Навыки в диагностике и мониторинге оборудования и ПО.
  • Способность к работе с большими объемами данных.
  • Грамотная речь и коммуникативные навыки.
  • Умение работать в команде.
  • Будет плюсом: опыт поддержки систем видеоаналити/видеонаблюдения, СКУД.

Что предлагаем:

  • График: 2/2, 12 часовой рабочий день.
  • Стабильная ЗП, оформление по ТК РФ с первого дня.
  • Комфортабельный пост мониторинга, оборудованная комната отдыха и приема пищи.
  • Работа на одном современном объекте, без выездов в город.
  • Возможности для обучения, повышения квалификации и получения сертификаций.