САТЕЛ, Группа компаний
Техник (Инженер 1 линии технической поддержки CКУД/Видеоаналитика)
Не указана
- Техническая поддержка
Мы ищем специалиста в дежурную смену, который будет отвечать за стабильность работы систем безопасности: видеонаблюдения, видеоаналитики, СКУД.
Что нужно будет делать:
- Мониторинг: Контролировать системы на посту. Проверять корректность сработок видеоаналитики (движение, пересечение линий и т.д.), отличая реальные инциденты от программных ошибок.
- Обходы: При поступлении сигнала о неисправности и невозможности удаленной диагностики - выдвигаться на точку (в рамках обьекта) для визуальной диагностики.
- Диагностика на месте: Проверять наличие питания (индикаторы на БП, положение автоматов в щитах) и целостность линий связи (индикаторы Link на коммутаторах).
- Восстановление: Выполнять базовую перезагрузку оборудования (автоматы питания, ИБП) для устранения зависаний.
- Отчетность: Фиксировать все инциденты и результаты проверок в системе Service Desk. Передавать сложные заявки профильным инженерам.
- Взаимодействие: Координировать действия с со службами объекта/2-3 линией технической поддержки.
Что хотим видеть:
- Внимательность и высокая ответственность.
- Навыки в диагностике и мониторинге оборудования и ПО.
- Способность к работе с большими объемами данных.
- Грамотная речь и коммуникативные навыки.
- Умение работать в команде.
- Будет плюсом: опыт поддержки систем видеоаналити/видеонаблюдения, СКУД.
Что предлагаем:
- График: 2/2, 12 часовой рабочий день.
- Стабильная ЗП, оформление по ТК РФ с первого дня.
- Комфортабельный пост мониторинга, оборудованная комната отдыха и приема пищи.
- Работа на одном современном объекте, без выездов в город.
- Возможности для обучения, повышения квалификации и получения сертификаций.