Аник

Менеджер по подготовке документов/Специалист по работе с клиентами

До 65 000 RUR
  • Самара
  • От 1 года до 3 лет
  • Коммуникабельность
  • Грамотная речь
  • CRM
  • Ориентация на результат
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа в команде
  • Клиентоориентированность
  • Деловое общение
  • Быстрая обучаемость
  • Активность
  • Организованность

Компания «Аник» ищет менеджера по работе с клиентами. Вы будете помогать действующим клиентам, отвечать на их вопросы и вести документооборот.

Эта работа подойдёт тем, кто любит порядок в задачах и документах, внимательно относится к деталям и умеет находить общий язык с людьми.

Чем предстоит заниматься:

  • Общаться с действующими клиентами по телефону и электронной почте: отвечать на вопросы, обрабатывать обращения и уведомлять об изменениях.

  • Готовить и выдавать документы, организовывать их подписание и хранение, собирать закрывающие документы.

  • Получать и обрабатывать входящую корреспонденцию.

  • Работать в 1С, Битрикс24 и СБИС.

  • Поддерживать актуальность клиентских данных и порядок в картотеке, электронных системах и файлах.

Что для нас важно:

  • Опыт работы с документооборотом и клиентами — юридическими лицами.

  • Уверенное владение Microsoft Office. Если не работали в 1С — научим.

  • Высшее образование.

  • Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять и помогать клиентам.

  • Внимательность, организованность и ответственность: важно соблюдать сроки и доводить задачи до результата.

  • Интерес к систематизации и автоматизации процессов.

Что предлагаем:

  • График 5/2, с 9:00 до 18:00.

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.

  • Помощь наставника на испытательном сроке.

  • Работу в офисе в БЦ «Монте Роза».

  • Поддержку коллег, к которым можно обратиться с вопросом.

Откликайтесь — свяжемся с вами, расскажем подробнее о работе и ответим на вопросы.