Менеджер по продажам B2C (входящие обращения)

НССД — LegalTech‑разработчик, создающий цифровые инструменты для юридического сопровождения процедуры БФЛ.
Наш финальный продукт — путь клиента к финансовой свободе: делаем процесс прозрачным и предсказуемым, сопровождая на каждом этапе — от первого контакта до восстановления репутации.
Именно поэтому наш принцип звучит так: «Команда с душой — клиенты с доверием»: мы строим отношения, где за каждой технологией стоит внимательная и вовлечённая команда.
С 2019 года стабильно развиваемся и отвечаем на растущую потребность рынка в технологичных решениях для финансовой поддержки людей.

УСЛОВИЯ:

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — по согласованию.

• Оклад и регулярная премия по результатам выполнения KPI.

• Готовая база клиентов: собственная лидогенерация и тёплая база заинтересованных клиентов.

• Сертифицированное обучение с первого дня: вы получите полный курс по ФЗ-127, продукту, скриптам и техникам продаж.

• Акция «Приведи друга — получи бонус!»
  Рекомендуйте друзей и знакомых на открытые вакансии нашей компании и получайте вознаграждение.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Проведение первичных консультаций с клиентами по телефону, в мессенджерах и онлайн.

• Грамотное и понятное донесение правовой позиции компании.

• Ведение клиента от первого контакта до принятия решения, работа с возражениями, управление ожиданиями.

• Ведение базы клиентов в CRM-системе Bitrix24.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Готовность соблюдать внутренние стандарты компании, регламенты коммуникации и достигать установленных плановых показателей.

• Соблюдение корпоративного дресс-кода.

• Опыт работы в продажах юридических услуг, финансовых продуктов или консалтинге — будет являться значительным преимуществом.

• Уверенное владение ПК, навыки работы в CRM-системе (Bitrix24 — приветствуется), MS Office.