Менеджер по продажам

Веб-студия ищет человека, который будет общаться с клиентами и доводить заявки до договора.

Мы делаем сайты и веб-сервисы: лендинги, корпоративные сайты, каталоги, интернет-магазины, личные кабинеты, интеграции с 1С и CRM. Работаем 5 лет, сделали более 200 проектов. Заявки идут с собственного сайта и с фриланс-бирж — поток уже есть, холодных звонков нет.

Нужен один человек на первую линию общения: разобрать заявку, выяснить задачу, созвониться, согласовать смету и довести до оплаты. Техническую часть и производство закрываем мы.

Что делать

· Отвечать на входящие заявки с сайта и с бирж — в переписке и по телефону.

· Созваниваться с клиентом: выяснить задачу, бюджет, сроки, кто принимает решение.

· Снимать требования и передавать их нам понятным списком.

· Согласовывать смету и сроки, отправлять коммерческое предложение и договор.

· Доводить до оплаты и передавать проект в работу.

· Вести клиентов в работе: отвечать на вопросы, собирать правки, сообщать о статусе.

Холодных звонков нет. Поиска клиентов нет. Отчётности ради отчётности нет.

Кого ищем

· Опыт в веб-студии, диджитал-агентстве или IT-компании от 1 года — обязательно. Не возьмём человека из продаж окон, страховок или банковских продуктов без IT-опыта.

· Чистая русская речь, уверенный голос, умение говорить спокойно и по делу.

· Понимание, о чём идёт речь: чем лендинг отличается от многостраничника, что такое CMS, домен и хостинг, API, интеграция с CRM. Код писать не нужно.

· Умение сказать клиенту «это так не работает» и предложить рабочий вариант вместо того, чтобы пообещать невозможное.

· Самостоятельность: мы не стоим над человеком и не ведём планёрки.

Как откликнуться

Напишите в сопроводительном письме одним абзацем: где вы продавали IT-услуги, какой был средний чек и сколько сделок в месяц вы закрывали.

В первой строке письма ответьте на вопрос: чем лендинг отличается от многостраничного сайта и в каком случае клиенту нужен второй? Отклики без ответа на этот вопрос не читаем.

Дальше — короткий звонок-знакомство и оплачиваемое тестовое: один настоящий разговор с клиентом по нашей заявке.