Проджект-менеджер (ОШ итальянского языка)

Важно: в этой роли многое нужно делать самому, своими руками. В первые недели Project Manager сам ведёт диагностики и закрывает сделки.

О проекте
Школа развивает онлайн-обучение иностранным языкам для русскоязычной аудитории за рубежом. Первое направление — итальянский язык. Дальше школа планирует запускать новые языки и расти.

За последние месяцы проект запустили и создали основу для системной работы. Сейчас школе нужен Project Manager, который быстро погрузится в работу, подхватит текущие процессы и поможет вывести проект на следующий уровень.

Чем предстоит заниматься

1. Управлять текущими процессами

• Поддерживать и улучшать процессы, документы, скрипты и управленческую отчётность
• Координировать работу команды
• Самостоятельно находить проблемы и предлагать решения, не дожидаясь подробных инструкций

2. Развивать продажи

• В первые недели самостоятельно вести диагностики вместе с преподавателем и закрывать сделки
• Взять под контроль текущую воронку: заявка из Facebook → запись на диагностику → диагностика с преподавателем → оплата
• Разбирать причины отказов, улучшать скрипты и работу с возражениями
• Повышать конверсию на каждом этапе воронки

3. Работать с аналитикой и экономикой

• Следить за ключевыми показателями: количество и стоимость заявок, запись и доходимость на диагностику, конверсия в оплату, средний чек, выручка и удержание клиентов
• Анализировать юнит-экономику и эффективность привлечения клиентов
• Вести управленческую отчётность и предлагать решения на основе цифр
• Находить узкие места, тестировать изменения и оценивать их влияние на результат

4. Масштабировать проект

• Тестировать новые офферы и подходы к продажам
• Участвовать в подготовке запусков новых языковых направлений
• Оптимизировать процессы по мере роста нагрузки

Что важно для школы

• Опыт работы Project Manager в онлайн-образовании, EdTech или смежном бизнесе
• Практический опыт запуска образовательных продуктов или развития уже работающих проектов
• Понимание воронок продаж, конверсий и юнит-экономики
• Опыт продаж и готовность самому проводить диагностики и закрывать сделки
• Умение организовывать работу команды, ставить задачи и контролировать результат
• Навык работы с аналитикой и управленческой отчётностью
• Самостоятельность, системное мышление и предпринимательский подход
• Умение быстро погружаться в существующие процессы, находить слабые места и улучшать их

Что предлагает школа

• Полностью удалённую работу
• Прямое взаимодействие с собственником и возможность влиять на развитие бизнеса
• Возможность расти вместе с проектом и со временем брать больше ответственности за развитие школы

Если вам интересно развивать образовательный проект, влиять на его результаты и работать в команде с быстрым принятием решений, будем рады познакомиться.