Компания «СДЭК» — один из лидеров рынка экспресс-доставки, входит в ТОП-3 курьерских компаний России.
Добро пожаловать в наш дружный коллектив! Здесь ценят энергичных, внимательных и желающих развиваться людей.
Обязанности:
- Приём входящих звонков и консультирование клиентов по услугам компании.
- Внесение в программу всей информации о заявках и доставках.
- Выдача отправлений клиентам.
- Приём претензий от клиентов и передача их в соответствующие подразделения.
- Работа с накладными и возвратными заказами.
- Контроль передачи срочных отправлений курьерам.
- Обработка информации о проблемных грузах.
- Проверка характера груза на наличие опасных вложений.
- Оперативная обработка сообщений-запросов в программе ЭК.
- Своевременное указание причин задержек по заказам и отгрузкам.
- Обработка накладных из ежедневной выгрузки.
Наши ожидания:
- Знание складских процессов и основ логистики.
- Ответственность, организованность и инициативность.
- Навыки эффективного взаимодействия с различными подразделениями и внешними партнёрами
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ
- Заработная плата 110000 - 130000 руб
- График работы 5/2 с 9.00-18.00
- Работа на теплом оборудованном складе