Обязанности:
- Запись на приём к врачу с обязательным определением цели обращения и идентификацией пациента.
- Соблюдение правил общения с пациентом по телефону. Использование утверждённых в медицинской организации речевых модулей (скриптов, алгоритмов действий)
- Своевременное информирование пациента об изменении даты и времени приёма ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан.
- Обзвон пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи.
Условия:
График работы и условия оплаты труда согласовываются с руководителем на собеседовании !