Терем
Инженер по работе с сервисными центрами (оборудование для систем водоснабжения, отопления)
Оптово-розничная компания «Терем» - лидер рынка сантехнического и теплотехнического оборудования, в портфеле компании более 200 поставщиков, 2 собственные торговые марки STOUT и ROMMER, 15.000 наименований товара. Нам 35 лет, 860 сотрудников, 30 подразделений по всей России, склады класса А.
Мы ищем инженера по работе с авторизованными сервисными центрами.
Обязанности:
- Поиск сервисных центров – партнеров по ремонту
- Поиск специалистов на подряд (диагностика/ремонт/замена оборудования)
- Заключение договоров
- Контролировать исполнение договорных обязательств сервисными центрами и специалистами на подряде.
- Ведение учёта актов выполненных работ
- Ведение учёта оплаты по договорам
- Мониторинг работы партнёрских сервисных центров, взаимодействии с представителями завода‑производителя.
- Координировать и контролировать исполнение заявок на ремонт сервисными специалистами компании
- Контроль обеспеченности сервиса запасными частями
- Участие в развитии сервисного направления
- Техническая поддержка по продукции
Требования:
- Высшее техническое образование / средне-специальное;
- Опыт в аналогичной должности от 1 года;
- Знание специфики рынка отопительного, водонагревательного оборудования обязательно;
- Опыт работы с сервисными центрами;
- Умение читать и понимать техническую документацию, чертежи;
- Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Условия:
- официальное оформление;
- график работы понедельник-пятница 9:00-18:00;
- офис 5 мин пешком от м. Улица 1905 года (офис класса А);
- белая з/п без задержек;
- обучение опытным наставником, профессиональный рост;
- оплата мобильной связи, корпоративное обучение (семинары, тренинги);
- работа в крупной стабильной компании.