HB Moscow

Сервис-директор в шоу-бар

От 250 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Управление командой
  • Общественное питание
  • Бюджетирование
  • Внутренний контроль
  • HoReCa
  • Сервис
  • Мотивация
  • Администрирование
  • Командообразование
  • Расстановка приоритетов
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Руководство коллективом
  • Управленческие навыки
Премиальный клуб HB Moscow в сердце Хамовников ищет в свою команду тех, кто хочет развивать свои навыки в условиях высокого сервиса

Обязанности:
  • Управление персоналом: координация работы команды в зале, контроль дисциплины, обучение, мотивация и развитие сотрудников.
  • Операционное управление: обеспечение бесперебойной работы смены, соблюдение внутренних регламентов, санитарных норм и стандартов обслуживания.
  • Контроль сервиса: поддержание высокого уровня гостевого опыта, оперативное разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями.
  • Финансовая и отчетная дисциплина: контроль кассовых операций в iiko, мониторинг ключевых показателей (выручка, средний чек), ведение управленческой отчетности.
Требования:
  • Наличие релевантного опыта работы в сегменте HoReCa (премиальные рестораны, бары, клубым будут плюсом).
  • Развитые лидерские качества и навыки управления персоналом.
  • Глубокое понимание стандартов сервиса и умение внедрять их в ежедневную практику.
  • Готовность к ночному графику работы.
Условия:
  • Доход: конкурентный уровень заработной платы.
  • График: 5/2, вечерние/ночные смены (с 20:00 до 06:00).
  • Профессиональная среда: работа в сильном и узнаваемом проекте в окружении профессиональных управленцев.
  • Развитие: возможности для карьерного и профессионального роста внутри компании.
  • Реализация: пространство для инициативы — мы поддерживаем идеи по оптимизации процессов и улучшению качества сервиса.