Менеджер нашей школы развития речи «СЛОГИ»
«Слоги» - новый формат школы развития речи, где работа строится не вокруг отдельных занятий, а вокруг индивидуальной стратегии развития ребенка. Мы объединяем экспертность специалистов, системный подход и открытое взаимодействие с семьей через образовательную платформу, чтобы каждый ребенок достигал устойчивых результатов в комфортной и поддерживающей среде.
Обязанности:
— встречать родителей и детей в школе, создавать комфортную и доброжелательную атмосферу и проводить новым клиентам экскурсию;
— принимать входящие звонки и обрабатывать заявки клиентов;
— знакомить клиента с уникальным торговым предложением компании;
— консультировать родителей по продуктам и услугам школы;
— помогать с выбором индивидуальной программы и консультировать по правилам ее доступности;
— сопровождать клиентов по ходу исполнения образовательной программы в организационной части (перенос записей, больничные, и тд);
— вести отчётность по продажам и обращениям родителей;
— готовность работать с образовательной платформой, кассой, оплатами и внутренними отчётами и регламентами;
— следить за порядком и наличием необходимых расходных материалов в школе.
Наш идеальный кандидат:
— опыт в продажах или клиентском сервисе от 3 лет;
— грамотная устная и письменная речь;
— ответственность, доброжелательность и эмпатия, умение входить в контакт с детьми;
— презентабельный и опрятный внешний вид, легкий макияж, аккуратно уложенные волосы, деловой стиль;
— умение организовывать и соблюдать порядок в рабочем пространстве и процессах;
— желание развиваться вместе с компанией в долгосрочной перспективе.
Будет преимуществом:
— опыт работы администратором или менеджером клиентского сервиса;
— опыт в детских центрах, клиниках, образовательных проектах или сфере услуг;
— опыт работы в общепите — особенно если вы работали с гостями и сервисом.
Мы предлагаем:
— красивое и комфортное рабочее пространство, в котором приятно находиться;
— регулярное обучение и понятные стандарты работы;
— стабильную занятость;
— график 2/2 или 3/3 с 8:30 до 21:00;
— стабильную выплату зарплаты 2 раза в месяц;
— прозрачную систему премирования и оплачиваемый отпуск;
— сильную корпоративную культуру, команду коллег, любящих свое дело и социально значимое направление работы.
Почему мы:
Менеджер школы развития речи «СЛОГИ» для нас – это важный участник команды, который является - лицом компании, способствует повышению лояльности и узнаваемости бренда у клиентов. .
Если вы хотите работать в стабильной компании и расти профессионально, быть частью доброго и полезного дела, развиваться в клиентском сервисе и детском образовании — будем рады поработать с Вами!!!