Болатова Жанель
Администратор в подологический центр
200 000 - 400 000 KZT
- Работа с возражениями
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
Обязанности:
- Встреча и сопровождение клиентов.
- Запись клиентов и ведение расписания в Altegio.
- Консультирование по услугам и стоимости процедур.
- Обработка входящих звонков и сообщений WhatsApp.
- Подтверждение, перенос и отмена записей.
- Контроль работы специалистов и соблюдения рабочего расписания.
- Контроль качества сервиса и клиентского обслуживания.
- Ведение ежедневной отчётности.
- Заполнение и контроль выполнения рабочих чек-листов.
- Контроль порядка в центре.
- Учёт расходных материалов и своевременное пополнение запасов.
- Взаимодействие с руководством и специалистами центра.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность, пунктуальность и внимательность.
- Организованность и умение работать в режиме многозадачности.
- Доброжелательность и клиентоориентированность.
- Уверенное владение смартфоном и компьютером.
- Встреча и сопровождение клиентов.
- Запись клиентов и ведение расписания в Altegio.
- Консультирование по услугам и стоимости процедур.
- Обработка входящих звонков и сообщений WhatsApp.
- Подтверждение, перенос и отмена записей.
- Контроль работы специалистов и соблюдения рабочего расписания.
- Контроль качества сервиса и клиентского обслуживания.
- Ведение ежедневной отчётности.
- Заполнение и контроль выполнения рабочих чек-листов.
- Контроль порядка в центре.
- Учёт расходных материалов и своевременное пополнение запасов.
- Взаимодействие с руководством и специалистами центра.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность, пунктуальность и внимательность.
- Организованность и умение работать в режиме многозадачности.
- Доброжелательность и клиентоориентированность.
- Уверенное владение смартфоном и компьютером.
Условия:- График: 2/2.
- Время работы: с 08:30 до 20:00.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Работа в комфортной атмосфере и дружном коллективе.
- Стабильная заработная плата