Администратор

О центре

Центр здоровой стопы — первая подология в городе.

Руководитель и практикующий специалист с опытом более 20 лет.

Мы работаем в нише здоровья стоп: диагностика, лечение, уход и профилактика.

К нам приходят за экспертностью, вниманием к деталям и понятным решением проблемы. Своевременная выплата заработной платы — часть наших стандартов. Попасть в нашу команду — возможность работать в сильной профессиональной среде и развиваться вместе с центром.

Администратор

Ищем администратора с навыками продаж и телефонных переговоров.

Вы — первое впечатление пациента о центре и важная часть его пути к записи и лечению.

Обязанности

• Встреча и сопровождение клиентов.

• Запись, подтверждение, перенос визитов.

• Входящие звонки, сообщения и заявки.

• Холодные прозвоны: презентация центра, выявление потребности, приглашение на консультацию.

• Исходящие звонки: напоминания, возврат клиентов, информирование об услугах и акциях.

• Консультирование по услугам, стоимости и специалистам.

• Продажи услуг, допродажи, работа с возражениями.

• Ведение расписания, клиентской базы и документации.

• Приём платежей, работа с кассой.

• Поддержание порядка на ресепшене.

Требования

• Грамотная речь, уверенная телефонная коммуникация.

• Опыт продаж, холодных звонков или клиентского сервиса — преимущество.

• Умение презентовать услугу, выявлять потребность и закрывать на запись.

• Клиентоориентированность, ответственность, внимательность.

• Уверенный пользователь компьютера и смартфона.

• Многозадачность и готовность обучаться.

Условия

• Оклад 60 000 ₽ + KPI и бонусы.

• Своевременная выплата заработной платы.

• Обучение услугам, стандартам сервиса и продажам.

• График 2/2, 09:00–21:00; детали обсуждаются на собеседовании.

• Работа в первой подологии города, в команде опытного руководителя-практика.

• Возможность профессионального роста.

Мы ищем умного, образованного и вовлечённого человека, который понимает ценность сервиса, умеет общаться и не боится активных продаж. Если вам близок такой подход — будем рады знакомству.