Хочешь приходить на любимую работу и хорошо зарабатывать?
Мы — компания "ФОРСАЖ", один из крупнейших в Краснодаре дилеров мото и квадро техники. Наши сотрудники — это специалисты высокого уровня, любящие свое дело и ценящие клиентов.
С каждым месяцем портфель клиентов в нашей сети только растет. В связи с этим мы расширяемся и приглашаем Тебя в нашу команду!
Обязанности:
- Консультирование и продажи: подбор и продажа мототехники, экипировки, аксессуаров и запчастей под потребности клиента;
- Обработка обращений: работа с посетителями салона, входящими звонками и сообщениями;
- Сопровождение сделок: оформление заказов и документов в 1С, ведение клиентской базы и сделок в Битрикс24, участие в выдаче техники;
- Запись и приём в сервис: запись клиентов на ТО и ремонт, приём техники, фиксация пожеланий клиента и заявленных неисправностей;
- Оформление сервисных работ: создание заказ-нарядов, согласование с клиентом стоимости и объёма работ на основании диагностики механика;
- Взаимодействие с механиком и снабжением: уточнение сроков ремонта, передача заявок на необходимые запчасти и контроль их поступления;
- Выдача техники после обслуживания: информирование клиента о выполненных работах, оформление документов и контроль оплаты;
- Работа в команде салона: выполнение задач старшего менеджера, поддержание порядка в торговом зале и актуальности ценников.
- Опыт продаж или обслуживания клиентов от 1 года. Предпочтительно — мототехника, автомобили, запчасти, экипировка или техническая продукция;
- Навыки консультирования и продаж: выявление потребностей, подбор товара, работа с возражениями и сопровождение клиента до покупки;
- Базовое понимание устройства техники и готовность изучать модельный ряд, расходные материалы и виды сервисных работ;
- Уверенное владение компьютером. Опыт работы в 1С и CRM будет преимуществом; готовность освоить программы компании;
- Умение аккуратно оформлять документы: заказы покупателей, документы продажи и сервисные заказ-наряды после обучения;
- Грамотная речь и навыки общения: умение понятно объяснять клиенту условия покупки, стоимость и сроки обслуживания;
- Умение организовывать текущую работу: совмещать обработку обращений по продажам и сервису, контролировать договорённости и сроки;
- Готовность обучаться стандартам продаж, приёмке техники в сервис и внутренним процессам «Форсаж»;
- Будет преимуществом: опыт работы сервисным консультантом, мастером-приёмщиком или продавцом запчастей.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 09 до 19, выходные плавающие;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек (у нас прозрачная система мотивации, которая состоит из оклада + % + KPI);
- Заработная плата состоит из фиксированного оклада 20 000 ₽ и переменной части по результатам продаж и работы сервисного направления;
- Целевой совокупный доход от 80 000 ₽ в месяц при достижении установленных показателей. Фактический заработок зависит от результатов работы. Проценты, база расчёта и порядок начисления переменной части уточняются перед согласованием условий с кандидатом;
- Обучение по продукту и погружение в специфику, а также помощь от наставников;
- Сплоченная команда: мы активные, драйвовые и ориентированные на совместную работу – поэтому поддержим и обучим на всех этапах адаптации;
- Адекватное руководство, которое всегда рядом и говорит с Вами на одном языке;
- Активная корпоративная жизнь.