Брылевская ИВ

Операционный директор / управляющий медицинской клиникой

Не указана
  • Магнитогорск
  • От 3 до 6 лет
О компании
IV CLINIQUE BALANCE — клиника интегративной, превентивной, антивозрастной медицины и косметологии
Обязанности
  • Управлять ежедневной работой клиники во взаимодействии с собственником и медицинским руководителем
  • Формировать и контролировать бюджет, выручку, расходы и операционную прибыль
  • Анализировать загрузку специалистов и оборудования, рентабельность направлений
  • Нанимать и адаптировать сотрудников, ставить задачи, внедрять систему мотивации и оценки результатов
  • Развивать команду: выстраивать взаимодействие между подразделениями
  • Организовывать работу администраторов и кол-центра
  • Контролировать маркетинг
  • Внедрять стандарты сервиса
Требования
  • Опыт управления клиникой, сетью медицинских центров или бизнесом в сфере услуг от 3 лет
  • Подтверждённые результаты: рост прибыли или выручки, повышение эффективности, развитие команды
  • Знание управленческого учёта
  • Понимание маркетинга, продаж и клиентского сервиса в медицинском бизнесе
  • Опыт найма, мотивации и управления сотрудниками
  • Уверенная работа с CRM, Excel или Google
  • Системность, самостоятельность, честность и ответственность за результат
  • Умение требовать выполнения задач, сохраняя уважение к людям