Администратор ресепшен в Клинику ProPreventa

ProPreventa — первая в Сургуте клиника персональной превентивной и интегральной медицины. Работаем с 2021 года: своя команда врачей, федеральная лаборатория ДНКОМ прямо в клинике и пациенты, которые ищут причину своего состояния, а не способ заглушить симптом.

Рассматриваем только специалистов с опытом в клиентском сервисе, продажах или администрировании от 2 лет. Позиция не подходит для первой работы, стажировки и подработки.

Мы ищем опытного администратора, который станет лицом клиники, поможет пациенту чувствовать себя уверенно с первых минут и умеет не просто консультировать, а грамотно и мягко вести к записи на услуги.

Медицинское образование не требуется: обучим продуктовым и медицинским процессам. Но базовый опыт сервиса, продаж и работы с документами обязателен.

Что нужно делать

• Встречать и сопровождать пациентов, создавать атмосферу заботы и доверия.

• Консультировать по услугам клиники, помогать выбрать программу и записаться на приём.

• Работать с входящим потоком: не терять обращения, отрабатывать возражения, доводить до записи.

• Оформлять договоры, вести документацию, работать с кассой и соблюдать кассовую дисциплину.

• Формировать справки для налоговой — возврат 13%.

• Взаимодействовать с врачами и медперсоналом для оперативного решения вопросов.

• Поддерживать порядок и уют на ресепшен.

Что для нас важно

• Опыт работы администратором, в сервисе, продажах, салонах, банках или клиниках — от 3 лет.

• Понимание, что ресепшен — это не только встреча, но и консультация, запись, работа с возражениями и допродажа услуг.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ.

• Ответственность, внимательность к деталям, эмоциональная устойчивость.

• Умение держать рамки, соблюдать регламенты и не создавать конфликты.

• Готовность учиться и расти профессионально.

Кому не подходит: кандидатам без опыта, тем, кто ищет первую работу, временную подработку или «переждать». Нам нужен специалист с устойчивым опытом и намерением работать в клинике долго.

Условия

• График 2/2, смены по 12 часов.

• Оформление по ТК РФ.

• Доход 75 000 ₽.

• Современный офис в центре города.

• Бесплатное обучение и наставничество от экспертов ДНКОМ.

• Корпоративные мероприятия, поддержка и открытый диалог с руководством.

• Возможности для профессионального и карьерного роста.

• Программа, диагностика и продукты клиники для вас и вашей семьи со скидкой 40%.

Почему это интересно

• Это не просто ресепшен: вы находитесь в центре инновационной медицины и видите, как меняется качество жизни пациентов.

• Вы работаете в премиальной среде, где ценят сервис, доверие и экспертизу.

• Клиника развивается: в 2026 году запущено новое направление персонального ведения, и сильные люди нужны на новых ролях.

• Вы быстро растёте: обучение, наставничество и открытый диалог с руководством — часть работы.

Ответьте, пожалуйста, на вопрос

-Сколько лет опыта в клиентском сервисе, продажах или администрировании?