Обязанности:
- Ведение переговоров: Умение проводить опросы сотрудников и подозреваемых в рамках внутренних расследований с соблюдением правовых норм.
- Быстрое реагирование и координация действий при ЧП в магазинах (конфликты с покупателями, нападения, угрозы, аварийные ситуации).
- Управления командой: Подбор, обучение и контроль работы сотрудников собственной службы безопасности (инспекторы, аналитики, координаторы).
- Работа с аналитическими отчетами и базами данных для выявления аномалий и подозрительных операций.
- Участие в формировании и контроль исполнения бюджета расходов на безопасность (услуги ЧОП, закупка оборудования, обслуживание ТСО).
Требования:
- Опыт работы в руководящей должности в сфере безопасности или торговли более 5 лет;
- Опытный пользователь ПК (Excel, Word, 1С,SAP, Prisma, Set Prism)
- Высшее образование
- Знание : 1. Трудовой, Уголовный, Гражданский и Административный кодексы РФ (в рамках квалификации правонарушений, проведения внутренних расследований и материальной ответственности). 1.2 Нормативные документы, регулирующие торговлю, защиту прав потребителей, санитарно-эпидемиологические требования (Роспотребнадзор, МЧС, МВД). 2. Специфику рисков и потерь в продуктовом ретейле 2.1 Классификацию и структуру потерь (недостачи, технологические потери, пересортица, списание сроков годности). 2.2 Способы и схемы внутренних хищений со стороны персонала (кассиры, логисты, приемщики, администрация магазинов). 2.3 Методы совершения внешних краж (шоплифтинг, мошенничество со стороны контрагентов и поставщиков). 3. Технические средства и системы безопасности 3.1 Принципы построения и работы современных систем видеонаблюдения (CCTV) и видеоаналитики (распознавание лиц, контроль кассовых операций). 3.2 Работу систем контроля и управления доступом (СКУД), охранно-пожарной сигнализации (ОПС) и противокражных систем (EAS). 3.3 Специализированное ПО для контроля кассовой зоны (например, Prisma, Set Prism и аналоги) и ERP-системы (1С, SAP) 4. Аудит Правила проведения инвентаризаций, ревизий и локальных проверок в торговых точках 5. Анализировать и минимизировать потери: 5.1 Выявлять зоны максимального риска (критические точки) в розничных магазинах и складской логистике.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;
- Оплачиваемый отпуск, больничные;
- Оплачиваемая стажировка;
- Активно развита корпоративная культура, ДМС, скидки в тренажерные залы;
- Повышeнный кeшбэк до 20% для coтpудникoв, пoдаpочныe бонусы пo cлучаю знaчимых событий по карте "Копилка" и многое другое;
- График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (выходные сб/вс)
- Возможности для карьерного роста и бесплатное обучение для сотрудников.
- Развитая корпоративная культура