Обязанности:
- Сопровождать ERP, ЗУП, УПП, Plan4food, mark4food и MES: диагностировать и устранять ошибки, воспроизводить инциденты, находить причины и предупреждать повторение.
- Разбирать обращения в системе заявок, уточнять задачу и оценивать трудоёмкость; соблюдать согласованные приоритеты и сроки, сообщать о рисках.
- Дорабатывать документы, справочники, регистры, отчёты, обработки и печатные формы; применять расширения там, где это целесообразно.
- Поддерживать обмены и интеграции: выявлять причины сбоев, контролировать корректность данных и повторную обработку сообщений.
- Участвовать в обновлениях конфигураций и переносе доработок; проверять совместимость изменений на тестовой базе.
- Анализировать медленные запросы и операции, выявлять причины блокировок; выполнять доступную оптимизацию и эскалировать сложные случаи.
- Проверять исправления и затронутые сценарии, участвовать в проверке кода; выпускать изменения по принятому процессу с планом отката.
- Документировать изменения и решения в базе знаний; взаимодействовать с аналитиками и поддержкой.
- Системы сопровождения: ERP, ЗУП, УПП, Plan4food, mark4food, MES.
- Обязательно:
- 1С:Предприятие 8.3: встроенный язык, язык запросов, управляемые формы, клиент-серверное взаимодействие.
- Метаданные: документы, справочники, регистры сведений и накопления; понимание проведения документов, транзакций и блокировок.
- Отчёты на СКД, обработки и печатные формы; расширения конфигураций.
- Отладчик, журнал регистрации; чтение чужого кода и поиск причин ошибок.
- Практика поддержки обменов и интеграций; понимание HTTP, JSON и XML.
- Работа с хранилищем конфигурации или Git; тестовая среда, проверка изменений и безопасный выпуск.
- Желательно: опыт ERP / УПП и производственного учёта, знание ЗУП; опыт Plan4food, mark4food и MES — преимущество. БСП, основы SQL, технологический журнал и замер производительности; автоматизированные проверки; сертификаты 1С по профилю.
- Белая зарплата;
- Официальное трудоустройство.