Обязанности:
- Работа с входящими обращениями клиентов по телефону или в чатах;
- Консультирование клиентов по вопросам мобильного приложения Halyk SuperApp и банковских продуктов;
- Принятие обращений от клиентов.
- Вам искренне нравится заботиться о людях и помогать им;
- Вы имеете среднее/средне специальное/ высшее/неоконченное высшее образование;
- Вы обладаете четкой и грамотной дикцией
- Вы готовы слушать и слышать, и умеете понятно объяснять
- Владение государственным и русским языками будет вашим преимуществом в общении с нашими любимыми Клиентами.
Условия:
- Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премия ко Дню Независимости.
- Социальный пакет: ДМС и страхование жизни и скидки от партнеров.
- Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
- Бонусы за рекомендации.
- Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).
- Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
- Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
- Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
- Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.
Присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды «Halyk»!