В связи с активным развитием компании мы расширяем команду и открываем вакансию Регионального менеджера по послепродажному обслуживанию. Если у вас есть опыт аналогичной работы в представительствах автомобильных брендов — будем рады вашему отклику!
Обязанности:
- Управление дилерскими центрами, анализ и улучшение ключевых показателей качества обслуживания;
- Контроль и улучшение качества обслуживания клиентов во всех дилерских центрах региона, а также помощь в рассмотрении жалоб клиентов;
- Регулярное посещение дилерских центров, проведение инструктажа и разработка планов улучшения сервиса;
- Ответственность за распространение и внедрение политики предоставления услуг, процедур, технической информации и т.д.
Требования:
- Минимум 3 года опыта работы в сфере послепродажного обслуживания автомобилей;
- Приоритет будет отдаваться кандидатам с аналогичным опытом работы в компании-импортере китайских автомобилей;
Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- График работы: 5/2 (офис).
- ДМС (вкл. стоматологию) после испытательного срока.
- Корпоративные скидки для сотрудников.
- Оплата проезда и питания.
- Гибкое начало рабочего дня (8:00-10:00).
- Современный и комфортабельный офис рядом со станцией метро "Технопарк".