Администратор медицинского центра

В нашем медицинском центре Администратор - это не просто сотрудник на ресепшене, а настоящий амбассадор клиники, который встречает гостей с улыбкой, помогает разобраться в услугах и делает всё, чтобы каждый визит был максимально комфортным и продуктивным как для пациента, так и для доктора.

Мы - современный, не большой медицинский центр, где забота о пациентах и атмосфера доверия стоит на первом месте. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для развития и комфорта. Присоединяйтесь к нам, если хотите работать в команде единомышленников и делать мир чуточку лучше каждый день!

Ваши задачи:

• Встречать и сопровождать пациентов, создавать доброжелательную атмосферу с первых секунд;
• Консультировать по услугам центра, помогать с записью на приём и отвечать на вопросы, уметь продавать услуги
• Оформлять документацию, вести электронные и бумажные журналы;
• Координировать работу врачей и других специалистов, контролировать расписание;
• Принимать входящие звонки, напоминать пациентам о предстоящем визите, обрабатывать заявки с сайта;
• Следить за порядком в зоне ожидания;
• Решать нестандартные ситуации с заботой о каждом клиенте;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и заботиться о репутации центра

• Опыт работы администратором в медицинском центре или в сфере сервиса;
• Отличные навыки продаж, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, убедительность;
• Уметь работать с кассой и знать кассовую дисциплину;
• Уверенный пользователь ПК и офисной оргтехники, знание офисных программ (нашим программам обучим);
• Грамотная устная речь и умение грамотно доносить свои мысли в письменном виде (не знаю и не могу - в лексиконе не приветствуется);
• Ответственность, честность, пунктуальность, умение работать в команде;
• Желание развиваться в медицинской сфере и помогать людям.

• График работы 2/2, смены с 7:30 до 17:00, в некоторые дни до 20:00 (если есть вечерние приемы у докторов);
• Оформление по ТК РФ, стабильная, своевременная заработная плата
• Есть обучение и стажировка;
• Дружная команда профессионалов, поддержка на всех этапах работы;
• Перспективы профессионального и карьерного роста (старший администратор, руководитель подразделения);
• У нас современный уютный медицинский центр в престижном и красивом районе города.