Цель позиции
Обеспечивать постоянное развитие и повышение эффективности бизнес-процессов подразделения: выявлять системные проблемы и точки неэффективности, разрабатывать и внедрять оптимальные решения, автоматизировать процессы и контролировать полученный бизнес-эффект.
Ключевая задача роли:
переводить выявленную проблему из состояния «есть проблема» в состояние «есть работающий процесс/решение, которое даёт измеримый результат».
Основные функции
- Анализ действующих процессов, выявление узких мест, причин проблем и возможностей для оптимизации.
- Проектирование новых и совершенствование действующих бизнес-процессов.
- Описание процессов, разработка алгоритмов, правил и регламентов.
- Формирование бизнес-требований и технических заданий для IT и смежных команд.
- Инициирование и реализация проектов по автоматизации и цифровизации процессов.
- Анализ данных и разработка решений на основании количественных показателей.
- Разработка контрольных механизмов, триггеров, правил и логики автоматических проверок.
- Организация внедрения изменений: постановка задач, координация участников, контроль сроков и результатов.
- Оценка эффективности внедрённых решений и расчёт бизнес-эффекта.
- Подготовка аналитических материалов и презентаций для руководства.
- Стандартизация и масштабирование успешных решений на другие процессы.
Требования:
- умение самостоятельно декомпозировать проблему и находить её первопричину;
- понимание принципов построения и оптимизации бизнес-процессов;
- умение формировать бизнес-требования и ТЗ;
- базовое понимание аналитики и работы с данными;
- умение оценивать эффект от внедрения изменений;
- навыки подготовки презентаций и материалов для руководства.
Условия:
- График работы стандартный 5/2 (09:00 до 18:00);
- Офис в центре города, Сатпаева 29 Д;
- Бесплатный тренажерный зал;
- Свободный дресс-код;
- Перспектива карьерного роста и профессиональное развитие.