Овсянников Иван Вадимович

Ассистент менеджера Wildberries (вб)

20 000 - 25 000 RUR
  • Челябинск
  • От 1 года до 3 лет
  • Аналитическое мышление
  • Деловая переписка
  • Маркетплейсы
  • Умение работать в коллективе
  • E-Commerce
  • Google Docs
  • Деловое общение
  • Обучение и развитие
Обязанности:
  • • Отвечать на отзывы и вопросы покупателей.
    • Отвечать на обращения участников раздач, помогать с возникающими вопросами.
    • Контролировать отгрузки по системе FBS: отслеживать новые заказы, сроки сборки и передачи товаров, проверять статусы.
    • Своевременно сообщать менеджеру о задержках, ошибках и нестандартных ситуациях.
    • Выполнять текущие поручения менеджера в рамках работы магазина.
Требования:
  • • Базовое понимание работы Wildberries и схемы FBS.
    • Грамотную письменную речь и вежливое общение с покупателями.
    • Внимательность, организованность и соблюдение сроков.
    • Умение работать с Excel или Google Таблицами на базовом уровне.
    • Готовность учиться и постепенно брать на себя новые задачи.
    Минимальный опыт работы с Wildberries ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Условия:
  • • Удаленный формат работы.
    • Испытательный срок — 1 месяц.
    • Зарплата в первый месяц — 20 000 ₽.
    • Со второго месяца — 25 000 ₽.
    • Дальнейший рост зарплаты по мере увеличения объема задач и ответственности.