Обязанности:
1. Работа с дебиторской задолженностью и взаимодействие с клиентами:
- Взаимодействие с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности, контроль и сопровождение счетов.
- Проведение конструктивных переговоров с клиентами по вопросам задолженности, поиск решений, достижение договорённостей о сроках оплаты.
- Решение вопросов, связанных с закрытием документов (актов, сверок), контроль корректности и полноты закрытия.
2. Работа с документооборотом:
- Восстановление утерянных документов: поиск, запрос дубликатов, взаимодействие с подразделениями компании и контрагентами.
- Заключение договоров: подготовка, проверка и сопровождение договоров на всех этапах согласования.
- Согласование счетов: проверка корректности выставленных счетов, согласование с заинтересованными подразделениями.
- Подписание документов: организация и контроль процесса подписания, ведение реестра подписанных документов.
- Опыт работы с клиентскими обращениями, желательно в логистике или транспорте;
- Уверенное владение CRM/ERP-системами, порталами и инструментами учёта заказов;
- Развитые коммуникативные навыки, внимательность к деталям;
- Способность работать в режиме многозадачности, быстро переключаться между запросами;
- Понимание ключевых показателей эффективности и ориентация на результат.
- Трудоустройство по ТК РФ в Компании № 1 на рынке продуктового ритейла;
- Конкурентоспособная "белая" заработная плата (выплачивается в срок);
- Удобные офисы, график работы 5/2;
- Отличный ДМС, страхование жизни и здоровья (включая выезд за рубеж и стоматологию);
- Развитая система компенсаций и льгот;
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
- Скидки в магазинах сети X5.