Кристалл Авто

Cпециалист по гарантии

400 000 - 400 000 KZT
  • Астана
  • От 1 года до 3 лет
  • Документальное сопровождение
  • Точность и внимательность к деталям
Обязанности:
  • Работа с гарантийными обращениями
  • Приём и обработка заявок на гарантийный ремонт автомобилей.

  • Проверка соответствия неисправностей условиям гарантийной политики производителя.

  • Проверка сроков и условий действия гарантии.

  • Оформление гарантийных заказ-нарядов и сопутствующей документации.

  • Контроль правильности оформления гарантийных случаев.

  • Взаимодействие с техническими специалистами сервисного центра по выявлению причин неисправностей.

Требования:
  • Высшее или среднее специальное образование (техническое, автомобильное).

  • Опыт работы в автомобильной сфере от 1 года (желательно).

  • Опыт работы в сервисном центре или отделе послепродажного обслуживания будет преимуществом.

  • Знание принципов гарантийного обслуживания автомобилей.

Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК.

  • Стабильная заработная плата (оклад + KPI по результатам работы).

  • График работы: 5/2, согласно утверждённому графику компании.

  • Своевременная выплата заработной платы.

  • Работа в современном дилерском центре.

  • Обучение и повышение квалификации за счёт компании (при наличии соответствующих программ).

  • Возможность профессионального и карьерного роста.

  • Обеспечение необходимыми рабочими инструментами и доступами к корпоративным системам.

  • Комфортные условия труда и поддержка руководителя.

  • Работа в команде профессионалов автомобильной отрасли.