Администратор детского центра

Администратор в детский образовательный центр «Апельсин»

Детский образовательный центр «Апельсин» в Таганском районе Москвы ищет внимательного, доброжелательного и инициативного администратора. Мы ищем человека, который любит порядок, умеет общаться с детьми и родителями, уверенно работает с таблицами и хочет участвовать в жизни центра — в том числе помогать с ведением социальных сетей.

График: 2/2, смена 7 часов 30 минут в будни и 5 часов в выходные

Оплата: 3 214 ₽ за смену в 7 часов + процент от продаж (400 рублей за каждый купленный абонемент и до 50% за каждую самостоятельную продажу)

Формат: работа на территории центра

Место работы: Москва, Таганский район

Чем предстоит заниматься

• Встречать детей, родителей и педагогов, поддерживать доброжелательную, спокойную и организованную атмосферу в центре.

• Следить за чистотой, порядком, уютом и готовностью холла, кабинетов, раздевалки и туалета к занятиям.

• Контролировать расписание, посещаемость, заявки на кружки, переносы занятий и своевременно передавать необходимую информацию педагогам.

• Общаться с родителями в WhatsApp, Telegram и других рабочих каналах: отвечать на сообщения, обрабатывать обращения, комментарии и заявки.

• Вести внутренние таблицы и клиентскую базу: вносить оплаты, актуализировать данные, проверять договоры, записи к специалистам и графики платежей.

• Контролировать оплаты за школу и кружки, корректно напоминать родителям о задолженности.

• Работать с кассой: проводить ежедневные операции, закрывать смену, формировать кассовую отчётность и фиксировать остаток наличных.

• Контролировать наличие расходных материалов и своевременно сообщать о том, что требуется заказать.

• Ежедневно снимать, оформлять и выкладывать сторис в Instagram и Telegram о жизни центра, занятиях, событиях и педагогах.

• Раз в 2 дня готовить посты для социальных сетей: подбирать фото и видео, писать текст, отправлять материал на согласование и публиковать после утверждения.

• Помогать создавать живой, аккуратный и полезный контент, который передаёт атмосферу «Апельсина».

• В конце смены проверять порядок, технику, кассу, рабочие сообщения и передавать следующему администратору важную информацию по детям, оплатам, переносам и заявкам.

Мы ищем человека, который

• Имеет опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами, помощником руководителя или в сфере образования и услуг — это будет преимуществом.

• Умеет доброжелательно, грамотно и спокойно общаться с детьми, родителями и педагогами.

• Ответственно относится к задачам, внимателен к деталям и способен держать под контролем несколько процессов одновременно.

• Уверенно пользуется компьютером, Google Таблицами, мессенджерами и социальными сетями.

• Не оставляет непрочитанные сообщения, умеет быстро ориентироваться в переписках и доводит задачи до результата.

• Умеет делать хорошие фотографии и короткие видео на телефон, видеть удачные кадры и передавать атмосферу занятий.

• Владеет базовыми навыками обработки фото и монтажа вертикальных видео для сторис и Reels.

• Умеет оформлять и публиковать сторис и посты в Instagram и Telegram, понимает основы визуальной подачи и вовлечения аудитории.

• Грамотно пишет короткие, понятные и доброжелательные тексты для родителей и социальных сетей.

• Готов поддерживать чистоту, уют и порядок в центре в течение всей смены.

• Ответственно относится к кассе, оплатам, договорам и конфиденциальной информации клиентов.

• Любит детей и разделяет заботливый, уважительный подход к семьям.

Мы предлагаем

• Стабильный график 2/2 без переработок: смена длится 7 часов 30 минут в будни и 5 часов в выходные

• Оплату 3 214 ₽ за смену в 7 часов плюс процент от продаж. (400 рублей за каждый купленный абонемент и до 50% за каждую самостоятельную продажу)

• Работу в тёплом, современном и дружелюбном детском образовательном центре.

• Понятные процессы, чек-листы и поддержку руководителя — в центре уже используются структурированные рабочие инструменты для администраторов.

• Возможность развиваться в сфере клиентского сервиса, образования, организации процессов и SMM.

• Разнообразные задачи: административная работа, общение с семьями, координация занятий и создание контента.

• Команду педагогов и администраторов, для которых важны уважение, ответственность и человеческое отношение.

Как откликнуться

Пожалуйста, в сопроводительном письме коротко расскажите:

• Есть ли у вас опыт работы с клиентами, кассой или таблицами.

• Приходилось ли вам вести социальные сети, снимать и монтировать сторис или Reels.

• Почему вам интересна работа именно в детском образовательном центре.

Будем рады познакомиться с человеком, который станет важной частью команды «Апельсина».