Основные обязанности
- Сопровождение и мониторинг платформ IP-телефонии.
- Первичная диагностика проблем с SIP-регистрацией, звонками и маршрутизацией.
- Настройка и подключение SIP-телефонов (3-я линия поддержки).
- Работа с заявками пользователей.
- Анализ логов и поиск причин неисправностей.
- Участие в сопровождении решений на базе OpenSIPS и FreeSWITCH.
- Выполнение регламентных работ и обновлений.
- Ведение технической документации.
Требования
Обязательные
- Базовые знания Linux (RHEL/CentOS).
- Понимание принципов работы компьютерных сетей:
- TCP/IP;
- DNS;
- NAT;
- DHCP.
- Базовое понимание протокола SIP.
- Навыки работы с консолью Linux.
- Умение читать логи и анализировать ошибки в телефонии.
- Технический склад ума и желание развиваться в области IP-телефонии.
Будет преимуществом
- Опыт работы с OpenSIPS.
- Опыт работы с FreeSWITCH.
- Опыт работы с Asterisk.
- Знание Cisco CUCM.
- Опыт работы с SIP-транками.
- Базовые знания SQL.
- Базовые навыки программирования (Go, Python, Bash).
Мы предлагаем
- Обучение технологиям OpenSIPS, FreeSWITCH и корпоративной IP-телефонии.
- Участие в разработке и развитии собственной телефонной платформы.
- Работу с современной телеком-инфраструктурой.
- Возможность профессионального роста до инженера или ведущего специалиста по IP-телефонии.
- Участие в международных проектах, включая поддержку филиала в Турции.