Администратор

Администратор апартаментов (удалённо)

Ищем внимательного и организованного администратора, который поможет гостям получать быстрые ответы, а команде — поддерживать порядок в ежедневных задачах.

Работа полностью удалённая: вы будете координировать процессы по телефону и на онлайн-площадках.

Чем предстоит заниматься

— Отвечать на звонки и вопросы клиентов.

— Консультировать гостей по вопросам заселения и бронирования.

— Работать с площадкой и обрабатывать запросы на бронирование.

— Координировать работу горничных, передавать задачи и контролировать их выполнение.

— Пополнять бытовые принадлежности в апартаментах.

Что важно:

— Грамотная устная и письменная речь — чтобы понятно и доброжелательно общаться с клиентами.

— Внимательность к деталям и умение держать в фокусе несколько задач: звонки, обращения на площадках и координацию горничных.

— Организованность и ответственность в удалённом формате работы.

— Готовность работать с клиентскими обращениями по телефону.

Опыт работы не требуется.

Условия работы

— Полная занятость.

— Удалённый формат работы.

— График: 6/2.

— Продолжительность рабочего дня: 12 часов.

— Без ночных смен.

О компании:

Апартаменты " Home Apart"