Обязанности:
. Организация работы регистратуры клиники;
2. Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники;
3. Информирование о текущих акциях и действующих программах клиники;
4. Ведение записи пациентов: обработка входящих звонков, подтверждение записи и контроль тайминга. Исходящие звонки с приглашением пациентов на прием, напоминание о визите;
5. Уверенные знания в области продаж;
6. Обзвон клиентской базы клиники;
7. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, умение работать с клиентами категории VIP;
8. Работа с первичной документацией, оформление амбулаторных карт;
9. Работа с кассой.
Требования:
Уверенный пользователь ПК, желателен опыт работы с медицинскими программами;
Приветствуется опыт работы в медицинской сфере или в клиниках красоты;
- Обязателен опыт работы с клиентами в сфере продаж (от 1 года).
- Прием на работу после предварительного инструктажа и обучения;
- Грамотная речь, быстрая обучаемость;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Проактивность, желание постоянного улучшения рабочих процессов;
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
График 5/2.
З/плата - гарантированный оклад от 100тыс. рублей +бонусы. Более подробная информация по итогам собеседования собеседования.
Режим работы сменный с 9-00 до 18-00 в будни.
Скидки сотруднику и его родственникам на медицинское обслуживание в клинике.