Ростелеком ищет в свою дружную команду амбициозных и коммуникабельных сотрудников, способных напрямую общаться с нашими клиентами, проводить консультации и обрабатывать заявки.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок от абонентов;
- Консультация клиентов по услугам/тарифам;
- Осуществление допродаж заинтересованным клиентам;
- Регистрация заявок на подключение;
- Заполнение данных в информационной системе.
Требования:
- Опыт работы в call - центрах приветствуется;
- Среднее специальное/ высшее образование;
- Навыки работы с клиентами;
- Активная жизненная позиция, ориентация на результат, клиентоориентированность;
- Грамотная устная речь,
- Опытный пользователь ПК, MS Office.
Мы предлагаем:
- Конкурентные предложения для клиентов (расширенная линейка услуг, индивидуальные предложения для клиентов и др.),
- Полное обучение и курирование в течение 2-3 недель (Адаптация);
- Стабильная выплата заработной платы в среднем от 45000 р.;
- График работы сменный - 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Возможность профессионального роста и обучения в компании (учебный портал, программы обучения, институт наставничества);
- Дружелюбный коллектив, корпоративные собрания.
- Комфортный офис в центре города ;
- Офис: г. Краснодар, ул. Академика Павлова 120
Звоните, оставляйте отклик, будем рады видеть вас в нашей команде!