Сбербанк России

Менеджер по работе с клиентами

Не указана
  • Тула
  • Сменный график работы
  • Не имеет значения
  • От 1 года

ОБЯЗАННОСТИ

  • Обеспечение входящей справочно-информационной поддержки клиентов на телефонной линии/в чате
  • Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках отработки поступившего обращения
  • Своевременная и качественная отработка запросов корпоративных клиентов, поступившим по всем каналам коммуникаций
  • Обеспечение балансировки второй линии поддержки/валютного контроля
ТРЕБОВАНИЯ

  • высшее образование, незаконченное высшее образование
  • опыт работы с клиентами от 1 года
  • знание английского языка приветствуется
  • знание нормативных документов, регламентирующих валютный контроль будет преимуществом
  • готовность к сменному графику работы.
УСЛОВИЯ

  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • молодой дружный коллектив, лояльное руководство
  • стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
  • бесплатная подписка Сберпрайм +
  • постоянные скидки от компаний-партнеров
  • льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
  • корпоративная пенсионная программа
  • место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, д.31
  • современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).