Сбербанк России

Старший специалист по работе с обращениями клиентов

От 53 000 rub
  • Нижний Новгород
  • Сменный график работы
  • Не имеет значения
  • От 1 года

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Старший специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция старшего специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!

ОБЯЗАННОСТИ

  • рассматривать обращения клиентов
  • при необходимости совершать звонки для уточнения информации
  • формировать письменные ответы.
ТРЕБОВАНИЯ
  • высшее или средне-специальное образование
  • грамотную речь и внимательность
  • готовность помогать клиентам.
УСЛОВИЯ
  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • график 2/2
  • официальное оформление с первого дня
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • мобильная связь, корпоративный ipad и затраты на транспорт за счет компании
  • корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.