«КСЭ»

Специалист голосовой поддержки действующих клиентов (без продаж)

35 000 - 45 000 rub
  • Рязань
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • Без опыта

Курьер Сервис Экспресс» входит в ТОП-5 курьерских компаний на отечественном рынке с многолетней историей. Осуществляет доставку в десятки тысяч населенных пунктов в России и по всему миру с широким спектром услуг для любого сегмента клиентов.

Нас более 9 000 сотрудников и мы приглашаем в нашу сплоченную команду именно тебя!

Мы заботимся о команде и гарантируем:

  • Работа в крупнейшей и надежной российской логистической компании;
  • Высокий оклад 35000, а не «сделку + премия на старте до 10 000 руб, а дальше – больше!
  • Быстро растём и открываем новые направления работы, создаём классные условия для роста;
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы на выбор: 2/2, 5/2 с возможностью выбрать время начала рабочего дня;
  • Можно подрабатывать в удобном графике, планируй сам свое рабочее время!
  • Комфортный современный офис в центре города;
  • Полезное обучение с тренером, где не будет скучно!
  • После обучения все сотрудники попадают в надежные и заботливые руки наставников
  • Мы – команда, поэтому ты обязательно найдешь новых друзей!
  • Запасаемся энергией и отдыхаем в разных форматах и городах: от openair и ресторанов, до уютных посиделок и походов в кино;
  • Много конкурсов по работе и не только с классными подарками и бонусами!
  • Предложить кофе и чай могут многие, а мы еще и витаминизируем фруктами;
  • У нас современные и простые программы для работы и обучения!
  • А еще на работу ты можешь ходить в том, в чем тебе удобно. Наша компания отказалась от дресс- кода для комфорта своих сотрудников.

Чем нужно будет заниматься:

  • Создавать заказы;
  • Сообщать клиенту информацию о его отправлении;
  • Собирать информацию о результатах нашей работы через опросы и делать наших клиентов счастливее;
  • Подтверждать дату и адрес доставки;
  • Подсказать клиенту стоимость и сроки доставки.

Ты станешь профессионалом экстра-класса:

  • С отличной речью и поставленным голосом, грамотной речью;
  • В управлении диалогом вне зависимости от ситуации;
  • Научишься свободно, грамотно вести диалог;
  • С навыком умения управлять диалогом с любым клиентом и собеседником[ОС1] [КЕ2] [КЕ3] ;
  • Сможешь находить решение в любых ситуациях и по любым вопросам;
  • И научишься делать правильные выводы и принимать верные решения.

Мы уже ждем тебя, если ты:

  • Хочешь стать профессионалом в сфере клиентского сервиса;
  • Считаешь себя общительным, хочешь и любишь помогать клиентам и коллегам;
  • Тебе интересно погрузиться в невероятный мир динамичной логистики;
  • Готов к новым знаниям и любишь решать интересные ежедневные задачи.