Мы - крупнейшая сеть многопрофильных медицинских центров
«Альтамед+». Уже более 18 лет мы
заботимся о здоровье целых поколений пациентов в Одинцовском районе.
Сейчас мы ищем в команду энергичного и отзывчивого оператора колл-центра,
который не просто ответит на звонки, а станет настоящим помощником для наших
пациентов!
Если ты хочешь работать в дружелюбной атмосфере, где забота о людях — это не
просто слова, а наша основная ценность, то мы ищем именно тебя!
Что тебя ждет:
*Команда единомышленников*: Мы — это не просто коллеги, а настоящая команда, где каждый поддерживает друг друга и стремится к общей цели.
*Забота о пациентах*: Ты будешь на передовой, общаясь с людьми, которые ищут поддержку и помощь. Твоя доброта и внимание смогут изменить их день!
*Обучение и развитие*: Мы верим в постоянное развитие и обучаем наших сотрудников. Ты сможешь осваивать новые навыки, проходить тренинги и расти вместе с нами.
*Дружелюбная атмосфера*: У нас царит атмосфера доверия и уважения, где каждый может высказывать свои идеи и предложения. Творческий подход и инициативность приветствуются!
Твои задачи:
· Обрабатывать входящие звонки и предоставлять информацию о наших услугах.
· Консультировать пациентов по вопросам записи на прием и медицинских процедур.
· Обеспечивать высокий уровень сервиса и заботы о каждом клиенте.
· Работать в команде и поддерживать коллег.
Что мы ожидаем от тебя:
· Открытости и доброжелательности.
· Умения работать в команде и желания помогать людям.
· Ответственности и внимательности к деталям.
· Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания будет плюсом, но не обязателен — главное, чтобы у тебя было желание учиться!
Мы предлагаем:
· Конкурентоспособную зарплату. Совокупный доход от 45 000 до 85 000 руб., состоящий из фиксированного оклада и бонусов за выполнение и перевыполнение KPI.
· Оплачиваемое обучение и наставничество на всем периоде работы.
· Дополнительные часы и смены оплачиваются по увеличенной ставке. Возможность самостоятельно влиять на свой доход.
· Оформление по трудовому договору. Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
· Гибкий и удобный график работы: (2/2 или 5/2 с 9:00 до 21:00)
· Возможность профессионального роста и карьерного продвижения.
· Комфортабельное рабочее пространство и все необходимые ресурсы для успешной работы.
· Дружный коллектив, где ты всегда можешь рассчитывать на поддержку.
Если ты готов изменить жизнь людей к лучшему и стать частью нашей команды, отправляй свое резюме и приходи на собеседование!
*Давайте вместе создадим мир, где забота о пациентах — это наша главная миссия!
*что тебя ждет:
- Команда единомышленников*: Мы — это не просто коллеги, а настоящая команда, где каждый поддерживает друг друга и стремится к общей цели.
- Забота о пациентах*: Ты будешь на передовой, общаясь
- Обрабатывать входящие звонки и предоставлять информацию о наших услугах.
- Консультировать пациентов по вопросам записи на прием и медицинских процедур.
- Обеспечивать высокий уровень сервиса и заботы о каждом клиенте.
- Работать в команде и поддерживать коллег.
*что мы ожидаем от тебя:
- Открытости и доброжелательности.
- Умения работать в команде и желания помогать людям.
- Ответственности и внимательности к деталям.
- Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания будет плюсом, но не обязателен — главное, чтобы у тебя было желание учиться!
*мы предлагаем:
- Конкурентоспособную зарплату и гибкий график работы.
- Возможность профессионального роста и карьерного продвижения.
- Комфортабельное рабочее пространство и все необходимые ресурсы для успешной работы.
- Дружный коллектив, где ты всегда можешь рассчитывать на поддержку.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Прием и обработка обращений пациентов;
- Получение информации о жалобах пациентов, решение спорных вопросов;
- Техническая поддержка;
- Информирование пациентов;
- Запись к специалистам в клиники
Требования:
- Доброжелательность
- Неравнодушие
Условия:
- Работа в комфортных условиях ( есть релаксирующие манипуляции: тренажеры, массажные кресла..)
- Оформление по ТЗ ( с соблюдением всего соцпакета)
- Шаговая доступность от транспортной развязки
- Если ты готов изменить жизнь людей к лучшему и стать частью нашей команды, отправляй свое резюме и приходи на собеседование!