Обязанности:
- Работа на первой линии техподдержки в IT отделе (60 ПК, 20 МФУ), также помощь удаленным пользователям;
- обслуживание, мониторинг и поддержка IТ инфраструктуры компании, в том числе физических и виртуальных серверов (Hyper-V, Proxmox);
- установка ОС Windows 10-11, офисного пакета MS Office и др. ПО;
- установка и настройка оборудования на рабочих местах сотрудников (ПК, мониторы, web-камеры, телефония);
- диагностика и ремонт ПК на уровне модулей и блоков (замена памяти, БП, сетевых плат и т.п.);
- ремонт оргтехники (замена картриджей, АКБ, оформление заявок на ремонт в обслуживающую организацию);
- техническая поддержка ПО при работе сотрудников с электронными торговыми площадками, ЭДО, поддержка сертификатов, ПО Крипто-Про;
- администрирование рабочих станций на базе Windows, локальных и беспроводных сетей;
- помощь в подборе и закупке компьютеров, оргтехники, сетевого оборудования.
Требования:
- Образование среднее профессиональное или высшее (желательно техническое/IT).
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
- Знания аппаратной части компьютерной техники, навыки диагностики неисправностей).
- Умение грамотно общаться с пользователями (устно, письменно).
- Знания работы Microsoft Active Directory, Print Server, DNS, DHCP, File Server и 1С.
Условия:
- Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ.
- Белая заработная плата от 110 000 руб. с ежегодной индексацией.
- График работы 5/2 (пн-пт, с 9:00 до 18:00).
- Полный рабочий день на территории работодателя.
- Возможность повышения квалификации.