Менеджер по работе с потребителями (м. Савеловская)

М. Савеловская

Филиал 11 "Горэнергосбыт" компании ПАО МОЭК, поставщика тепловой энергии, горячего/холодного водоснабжения столицы, приглашает к сотрудничеству кандидатов на должность ведущий специалист по работе с потребителями (обслуживание юридических лиц)

Офис: м. Савеловская (ул. Складочная д.1 А с.1)

Обязанности:

• Ежемесячный прием показаний приборов учета и ввод полученных данных в КИС ПАО «МОЭК», в рамках заключенных договоров теплоснабжения и договоров горячего водоснабжения (работа по участку)
• Мониторинг надлежащего исполнения обязательств контрагентами по договорам согласно закрепленной базе потребителей
• Работа по повышению платежной дисциплины потребителей
• Прием заявок на заключение договоров. Мониторинг и контроль своевременного подписания потребителем договора
• Анализ и досудебное урегулирование погашения образовавшейся дебиторской задолженности
• Формирование и предоставление потребителю информации о наличии дебиторской/ кредиторской задолженностей
• Личный прием и деловая переписка с потребителями, в части оплаты, начислений, договорной деятельности и дебиторской задолженности
• Осуществление приема и регистрации заявок потребителей на выдачу технических условий и договоров подключения к тепловым сетям ПАО «МОЭК»

Требования

• Высшее образование (приоритет - высшее техническое образование по направлению теплоэнергетики, экономическое, юридическое)
• Знание нормативно-правовых документов РФ в области теплоснабжения (в приоритете)
• Опытный пользователь ПК: Microsoft Office, «Консультант+»
• Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, опыт деловой переписки.
• Опыт работы с клиентами приветствуется.

Условия

• Офис: м. Савеловская (ул. Складочная д.1 А с.1)
• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии
• График работы 5/2, 08:00 - 17:00
• ДМС
• Заработная плата: оклад + 30% от оклада ежемесячная надбавка
• Отпуск 28+3 дня, материальная помощь к отпуску (для сотрудников, отработавших 11 месяцев)
• Обучение и развитие! карьера в энергетике! развитие профессионализма!

МОЭК - комфорт большого города!