Обязанности:
- Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую и онлайн-чат поддержку в решении вопросов;
- Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам в каналах голоса и чата;
- Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
- развитые коммуникативные навыки
- рассматриваем кандидатов без опыта работы
Условия:
- официальное трудоустройство с 1 дня обучения
- индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
- сменный график работы
- добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
- оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
- возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года
- корпоративное такси с 22:00
- яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники
- обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок