Гранд-Палас

Администратор службы приема и размещения

От 46 000 rub
  • Санкт-Петербург
  • Сменный график работы
  • Не имеет значения
  • От 1 года

Обязанности: В отель (14 номеров) требуются администраторы службы приема и размещения. От Вас – максимальная вовлеченность и желание создавать комфортные условия для проживания гостей. Свежие идеи приветствуются. Нам нужен исполнительный, при этом творческий сотрудник, способный быть гибким и искать нестандартные решения. В данной вакансии Вас привлекает только сменный график или Вы в поиске временной подработки – просьба не терять ни Ваше, ни наше время. Мы готовы делиться опытом и создаем команду профессионалов

  • Прием и размещение гостей, регистрация в соответствии с нормами законодательства
  • Бронирование номеров, консультации по всем возникающим вопросам
  • Полное информационное сопровождение гостей (по отелю/ресторану/городу)
  • Кассовые операции, отчетность
  • При необходимости помощь сотрудникам других отделов
  • Решение административных вопросов

Требования:

  • Понимание того, что Вы работаете в сервисе!
  • Умение найти общий язык с разными людьми, прислушиваться к пожеланиям и комментариям гостей. Конечно - тактичность, вежливость и доброжелательность
  • Знание английского языка будет вашим преимуществом
  • Знание делового этикета, грамотная речь, основы деловой переписки
  • Знание кассовой дисциплины
  • Опыт работы обязателен от полугода
  • Профильное образование желательно, но обязательным критерием не является

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • График работы: 1/3 с 10.00 до 10.00, з/п от 46 000 р.
  • Комфортные условия труда
  • Работа в центре города в 15 минутах ходьбы от пл. Восстания