Обязанности:
- учет, регистрация и систематизация поступающих обращений клиентов;
- прием и регистрация звонков по телефону;
- контроль сроков рассмотрения входящих заявлений по всем подразделениям СЗФО;
- информирование клиентов о результатах рассмотрения заявлений;
- проверка порядка и наличия рекламной продукции в зоне ожидания
- клиентов Центра выплат;
- подготовка и отправка данных о загруженности Центра выплат.
Требования:
- образование от среднего специального;
- ПК (MS Office) - уверенный пользователь;
- стрессоустойчивость, клиенториентированность, ответственность, внимательность;
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы будет преимуществом, но рассматриваем кандидатов и без опыта работы.
Условия:
- работа в надежной, стабильной компании;
- офис - ул. Полевая Сабировская 49 а (ст.м. Комендантский проспект/ Пионерская);
- график работы пн-пт с 9:30 до 18:00;
- заработная плата — 65 000 руб. (минус НДФЛ), возможны квартальные премии по результатам работы;
- оформление согласно ТК РФ;
- для сотрудников предусмотрены ДМС, льготные условия страхования, специальные предложения от компаний-партнеров (через полгода работы).