Обязанности:
- Ответственно и своевременно заполнять работы по тикетам в ServiceDesk;
- Отвозить в ремонт ноутбуки и пр. не тяжелое и не крупногабаритное оборудование;
- Базовая диагностика работы сети и поиск неисправностей (физический уровень, DHCP, DNS и т.п.);
- Мелкие работы по прокладке сети и поддержании ее в работоспособности (ориентироваться в карте сети, обжимать кабели);
- Подключение рабочих мест (клавиатура, мышка, монитор, принтер, ИБП);
- Ремонт компьютеров на уровне замены комплектующих (модулей памяти, блока питания и т.п.);
- Делать то, что по объективным причинам не может сделать удаленная техническая поддержка.
Требования:
- Ответственный человек, готовый к обучению.
- Наличие водительского удостоверения приветствуется, но не является обязательным.
- Умение работать по утвержденному регламенту.
- Умение устанавливать драйверы и понимание зачем они нужны.
- Знание основ Windows и основ работы локальных сетей.
- Развитое умение коммуницировать с другими людьми, включая отсутствие панического страха при выявлении необходимости что-то узнать у руководства и коллег.
Условия:
- Разъездная работа
- Компенсация расходов на транспорт и связь
- Оклад + премии, оплачиваемый отпуск, соблюдение ТК
- С 9 до 18 по будням