Обязанности:
- Техническая поддержка и консультирование пользователей
- Администрирование автоматизированных информационных систем
- Обеспечение работоспособности поддерживаемых систем
- Регистрация заявок в учетной системе
- Создание инцидентов и отправка заявок в другие организации
- Формирование отчетности по работе информационных систем
- Решение технических проблем пользователей
- Формирование базы знаний
- Работа с документацией
- Взаимодействие со смежными отделами и подрядчиками
Требования:
- Базовые знания офисных программ и операционных систем
- Уверенное владение Microsoft Office/Р7 Office
- Аналитическое мышление
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Вежливость и стрессоустойчивость
- Исполнительность и аккуратность в работе
- Грамотная речь (устная и письменная)
- Будет преимуществом
Высшее техническое или инженерно-экономическое образование
Опыт работы в технической поддержке
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист)
- Комфортный современный офис
- Ежегодная индексация заработной платы
- Соцпакет (материальная помощь 2 раза в год, квартальные премии)
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Корпоративное обучение, повышение квалификации
- Полная занятость: 5/2, выходные- суббота, воскресенье