Что нужно будет делать:
- классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами;
- решение обращений определенного перечня
- проверять данные в обращениях на полноту и корректность;
- контролировать исполнение SLA при выполнении обращений.
Что для нас важно:
- умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
- желание развиваться в ИТ;
- нацеленность на результат.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
- обучение и система наставничества в процессе адаптации;
- комфортный офис по адресу улица Авроры, 150/1;
- расширенный соцпакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
- эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
- корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
- современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.